Impact of WhatsApp messages in the promotion campaign of the ITSTa Computer Systems Engineering Educational Program
DOI:
https://doi.org/10.29059/cie.v1i1.15Keywords:
Educational program, Academic Offer, students, promotion, messages, WhatsAppAbstract
One of the biggest problems faced by the Computer Systems Engineering educational program of the Instituto Tecnológico Superior de Tantoyuca is related to the recruitment of new students, due to the limitations in delivering the academic offer to students due to various factors, such as: distances, transportation costs, time spent on promotion, among others. The global confinement in which we were forced to stay at home in 2020 due to COVID-19 required us to look for new strategies to deliver the promotion to students who were about to complete their high school diploma. A solution to the problem raised was the use of electronic means with which information could be sent to future prospects, making them aware of the services offered by the Computer Systems Engineering educational program. WhatsApp was used as the means of excellence for sending mass messages. Compared to 2020 where this strategy was not used, an increase in students of 200% was achieved by 2023.
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Accepted 2024-09-11
Published 2025-02-12
